苹果利用新店式推iPhone12

苹果公司（Apple Inc.）零售负责人表示，苹果公司正在扩大一种新的实体店形式，试图将iPhone12机型推向消费者手中。

新的“快捷”商店的推出正值美国和欧洲的COVID-19价格上涨之际。新的形式在主店前有一面墙，销售柜台由有机玻璃保护，还有一些货架上摆放着手机壳和飞机等配件。顾客可以预约领取网上订单，或与苹果技术人员互动进行客户服务。

对于在美国拥有271家零售店的苹果来说，这种新形式可以帮助它应对假日销售挑战。

随着流感大流行的爆发，该公司将推出今年最畅销的产品美国和欧洲等主要市场再次上涨。苹果对重新开设零售店采取了谨慎的态度，利用一个由医疗专家组成的团队，在每个县进行自己的呼叫，有时在当地规定允许其运营的情况下，再次关闭商店。

新的“快捷”商店为苹果提供了另一个选择，在那些令人不安的COVID-19费率可能迫使其考虑减少路边服务的地区苹果零售和人事高级副总裁迪尔德雷·奥布莱恩（Deirdre O'Brien）说，对于购物中心或繁华的市中心购物区的苹果专卖店来说，这一选择并不顺利，因为那里的“路缘”可能离店面很远。

苹果在美国和欧洲大约有20家这样的商店，并计划在月底。

“这是我们为客户提供服务的更快捷的方式，”奥布莱恩说。“它使我们能够保持所有适当的社交距离，并在我们的商店内维持我们所有的健康协议。”

Carolina Milanesi，一位创意策略分析师，说现在购买iPhone的客户不太可能因为在“Express”商店无法处理演示设备而被推迟在周期的早期购买，他们就知道自己在买什么，”她说。

Gene Munster是一位长期的苹果分析师，现在是Loup Ventures的合伙人，他说，由于当前的零售环境，苹果可能会面临大约5%的iPhone销量下降。

但这一损失已经被苹果的客户服务所抵消，蒙斯特说，这有助于推动苹果公司最近一个季度的收入增长。

“当你是一个想在家上学的父母，或是一个想做分布式技术的雇主，这是一种积极的力量，