李欣/文
产经讯 珀莱雅（603605）大单品“羽感防晒”因生产工艺造成部分批次成品存在差异，影响使用体验而被召回，这是坚持“大单品”战略的珀莱雅，第一次在“大单品”产品上“栽跟头”。而观察其近几年的财报也可发现，珀莱雅在研发端的倾斜力度远不如销售端，“重销售、轻研发”的质疑声一直存在。专家建议，化妆品企业比起营销，更应关注产品本身。
4月28日，珀莱雅通过官方微博就“羽感”防晒问题发布声明，其表示，“羽感防晒”（珀莱雅轻享阳光羽感养护精华防晒液）自备案以来，配方从未更改，由于是油包水低粘度的防晒产品，生产工艺难度高。在检查中发现，部分批次成品存在差异，故而影响了部分消费者的使用体验，决定从2022年4月28日起，官方将即刻开启售后通道。
据悉，近日，有测评博主发视频称，珀莱雅羽感防晒不同批次之间大有问题，防晒力度大不达标，或存在刻意改配方的嫌疑。
虽然珀莱雅开启了售后通道，但在评论区依然有消费者表示，应公布所涉及产品批次，且博主所反映的防晒力不达标的问题，声明中并没有回复。
产经注意到，珀莱雅还在另外一位博主的视频评论区回复中提到，羽感是在国家指定检测机构，经防晒力检测后准许上市。
图片来源：网络截图
产经浏览一电商平台发现，珀莱雅官方旗舰店已将“羽感防晒”下架，目前在售的多以第三方代购店为主。
针对此次“羽感防晒”下架后是否会重新上线的问题，产经联系了珀莱雅方面，但截至发稿暂未收到回复。
据珀莱雅2021年年报，此次争议焦点中心的“羽感防晒”产品，是珀莱雅的全新大单品。
大单品战略是珀莱雅等国货化妆品坚持的战略之一。在2021年年报中，珀莱雅称报告期内，深化“大单品策略”，打造大单品阶梯。“通过大单品进一步塑造品牌的科技感和年轻感，持续抢占用户心智,提高客单价和复购率，增强品牌粘性。”
在2022年Q1业绩预增公告中，珀莱雅再次提到，推行“大单品策略”，销售势头稳步向好。
对于珀莱雅所坚持的“大单品”战略，艾媒咨询CEO张毅对产经分析称，明星单品配合多产品矩阵，其实是一种常见的市场营销推广手段。明星大单品和其他产品的关系，就如航空母舰和整个舰队的关系。作为最受关注、受众最广的产品，企业在研发、营销端都做出了巨大的投入，希望通过“大单品”为企业整体的品牌带来较强的影响力，从而进一步拓展受众。
而在推广营销大单品的同时，珀莱雅的销售费用却也在逐年水涨船高。
据产经梳理，2018年至2021年珀莱雅的销售费用分别为8.86亿元、12.23亿元、14.97亿元、19.91亿元，销售费用率分别为37.52%、39.16%、39.9%、42.98%，呈逐年递增态势。
在2021年年报中，珀莱雅将销售费用的提升归因于，新品牌孵化，与品牌重塑等增加形象宣传推广费投入。其中形象宣传推广费费率为36.12%。
但从数据端来看，其在研发端倾斜的力度，却未有在营销端所投入的大。据产经梳理，2018年至2021年，其研发费用分别为 5125万元、7460万元、7220万元、7658万元，相比一路走高接近20亿的销售费用，去年珀莱雅的研发费用还不及销售费用的5%。从比例看，珀莱雅过去四年的研发费用率分别为2.17%、2.39%、1.92%、1.65%，已连降两年。
如此悬殊的差距，也让市场对珀莱雅产生了“重销售、轻研发”的质疑。产经据此询问了珀莱雅方面，此次羽感防晒出现问题，是否是研发力不足的表现，但截至发稿暂未收到回复。
针对市场对珀莱雅“重销售、轻研发”的质疑，张毅也对产经分析补充称，营销推广是目前化妆品企业日常经营中非常重要的一部分。但也应注意到，无论是老牌、还是新兴化妆品品牌目前营销费用上的投入都是巨大的，销售费用也随之提升，从而导致利润增速承压。
他进一步指出，化妆品企业比起营销，更应关注产品本身。特别是从研发端入手，提高自己的核心竞争力。对于企业来说，想实现可持续发展，产品一定是基础。相比在营销手段上花心思，更建议企业继续加强在研发端的投入，专注产品体系建设。
【作者：李欣】 (编辑：徐雨婷)
● 短期趋势：短期的强势行情可能结束，投资者及时短线卖出、离场观望为宜。
● 中期趋势：上涨趋势有所减缓，可适量高抛低吸。
● 长期趋势：迄今为止，共28家主力机构，持仓量总计5868.49万股，占流通A股29.20%
综合诊断：珀莱雅近期的平均成本为193.85元，股价在成本上方运行。多头行情中，上涨趋势有所减缓，可适量做高抛低吸。该股资金方面受到市场关注，多方势头较强。该公司运营状况良好，多数机构认为该股长期投资价值较高。
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