6月18日，记者从上海银行（601229）获悉，该行为进一步做好网点金融服务，第一时间落实人民银行上海总部、上海银保监局最新要求，将进一步加强客户关爱，尤其是对高龄、残障等特殊客群，多措并举提升服务标准和服务质量，满足市民集中办理业务需求。
一是结合客户需求，做好高峰网点和非高峰网点人员轮班，支持高峰网点适当延后关门时间、双休日加开提供应急对外服务。
二是进一步做好老年客户等特殊人群服务，结合网点实际设置绿色通道或特殊服务窗口、增设爱心座椅，提供随申办“老幼核酸助查”等关爱服务。
三是及时缓解排队长问题，通过引流至附近网点，对需要关爱的人群预留联系方式、主动通知等方式，提供暖心服务。
四是根据场地条件和客户流量，增设遮阳（雨）棚、户外等候座椅等便民设施。
五是主动为需要关爱人群提供饮用水、扇子等防暑降温用品，提供避雨设施、做好防滑提示。
六是高效响应客户诉求，尤其是针对老年等特殊群体的各类诉求，着力提供更加人性化的服务。
上海银行介绍，该行于5月18日即实现首家网点恢复营业；6月1日该行实现全市16个区59家网点回复营业；6月2日上海地区166家网点恢复营业，占该行沪上网点总数逾70%；6月6日上海银行除个别网点外，沪上网点实现“应开尽开”。
作为上海最大的养老金代发银行，上海银行抽调总分支行员工支援网点一线，在客流高峰期间，每日近千名员工赴一线支援。加强网点现金保障，实现现金“不断档”，为客户提供“放心钱”。为行动不便的老年客户提供“绿色通道”，及时引导老年客户进行网点或机具分流，尽力减少排队等候时间。针对部分在外等候的客户，上海银行充分考虑老年客户的身体特点，部分网点通过安置爱心椅，并发放小扇子、饮用水和防暑降温用品，为老年客户提供相对舒适的等候环境。
上海银行表示，后续将继续立足大局、主动作为，在保证严格落实疫情防控要求的前提下，持续强化前期有效的服务举措，进一步加强客户关爱，提升服务标准和服务质量，对于客户金融需求“事事有回应、件件有着落”，以贴心周到的举措让金融服务更有温度。
● 短期趋势：强势上涨过程中，可逢低买进，暂不考虑做空。
● 中期趋势：
● 长期趋势：迄今为止，共24家主力机构，持仓量总计77.26亿股，占流通A股55.94%
综合诊断：上海银行近期的平均成本为6.56元，股价在成本上方运行。该公司运营状况不佳，但多数机构认为该股有长期投资价值。
要点1今日资本先后减持三只松鼠、良品铺子，这背后除了自身在资金方面的需求外，更大的原因可能来自休闲零食行业本身竞争激烈、增速下滑的行业性特点。要点2主攻下沉市场、主打极致性价比，传统零食品牌面对量贩零食店的崛...
由于股市估值过高，伯恩斯坦将印度股市的评级由中性下调至低配。与此同时，该券商预测，在政策刺激下，中国股市有进一步的上涨空间。周四，伯恩斯坦法兴银行集团的亚洲量化策略师Rupal Agarwal和Cheng Zhang发布报告称，印度市场...
要点1其财务部门初步测算，预计2024年前三季度实现营业收入58.36亿元到63.58亿元，同比增长48.02%到61.26%；要点2海光信息表示，市场需求的不断增加，进一步带动了公司营业收入的快速增长。《科创板日报》10月10日讯（记者 郭辉）...
要点1福成股份董事长李良在公司业绩说明会上表示，市场竞争激烈程度加剧，重要客户流失是公司董事会及管理层的责任；要点2部分投资者对公司不满的原因除了业绩表现不佳，或与公司多年频出内控问题相关。财联社10月10日讯（记者...
要点1受下游工业客户投融资不利影响，南模生物近年来业绩持续承压，董事长费俭透露，国内产能的总体利用率水平接近80%，未来将进一步提升产能利用率；要点22024年上半年，海外业务收入占比已经提升至14%，费俭直言海外是拓展重点，下...
本文“上海银行：多措并举满足市民集中办理业务需求”由壹米财经整理发布，欢迎转载收藏，转载请带上本文链接。
免责声明：【壹米财经】发布的所有信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，投资者据此操作，风险请自担。部分内容文章及图片来自互联网或自媒体，版权归属于原作者，不保证该信息（包括但不限 于文字、图片、图表及数据）的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等，如有问题，请联系我们！
