地产下半场,随着C端时代的到来,越来越多房企将“产品力”和“服务力”升级作为在下半场的核心竞争力之一。
近几年,越来越多房企抓住信息技术、数字改革等新的发展机遇,引入数字化工具升级客户服务方式,不仅提高了一线服务效率,还提升了业主服务体验,形成了差异化的服务力竞争优势。
华远地产(600743)作为北京房地产国企的代表,在2021年启动客户服务年,以客户为核心,以客户满意为初心,从C端视角再次定义服务内涵。自本月起,华远地产将联动全国四大区域10个城市同步开启客户服务年“新颜计划”,让华远社区有家,有新Young。
▲华远地产客户服务年——新颜计划主视觉
时至今日,生活品质已不仅仅局限于居家环境,社区服务和公共设施同样承载了非常重要的一部分。在万物互联时代,华远地产基于长期的客户满意度调研及业主实际居住需求,以大数据赋能服务的迭代升级,温暖提升社区生活的点滴细节。从规划到实施,“新颜计划”将为社区进行360°体检,以焕新公共硬件设施为切入,提升客户最为关注的园区体验,用每一个温馨的服务、细致入微的呵护,精雕细琢品质社区,让共同生活的家园一直保持新颜,使温馨氛围成为华远业主的第一感受。
在“新颜计划”开展期间,华远地产将面对业主举办丰富多样的社区活动,营造生活温情氛围。华远地产也将依托多种类兴趣社群,组织开展竞技类、亲子类、生活技能比拼等多类活动,使您能够与志趣相投的人共同感受美好时光,传递健康、向上的生活方式,为您呈现家的归属感、幸福感,丰盛生活的内容与意义,共创中国新邻里关系。
让温暖成为一种陪伴,是华远地产客户服务年的年度主题,也是客户服务所要传递的理念。华远地产贯穿7月开展的“新颜计划”中,将继续贯彻落实客户服务年“客户是家人,服务是陪伴”的理念,提升社区居住环境品质,让家时刻成为幸福的启程地,让社区处处充满温暖和惊喜。
服务不停,焕新不止。“新颜计划”只是客户服务年中的一个重要环节,华远地产还将不断以C端视角重新定义服务内涵,持续推动中国新邻里关系的构建。“客户是生存之基,服务是立身之本”华远愿将服务深刻融入至对城市、对人文、对产品的思考,实现空间、场景、生活三者的有机融合,为业主创造更美好的生活方式,以品质服务兑现美好承诺。
● 短期趋势:弱势下跌过程中,可逢高卖出,暂不考虑买进。
● 中期趋势:有加速下跌的趋势。
● 长期趋势:迄今为止,共7家主力机构,持仓量总计15.43亿股,占流通A股65.79%
综合诊断:华远地产近期的平均成本为1.95元,股价在成本上方运行。空头行情中,并且有加速下跌的趋势。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况尚可,暂时未获得多数机构的显著认同,后续可继续关注。ST八菱24天20涨停后:收罚单告知书 提示10大风险。7月9日,ST八菱(002592)又一次涨停收盘。自6月7日以来,短短24日交易日,公司股价收获了20个涨停。就在市场期待新一周的行情时,ST八...
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