若羽臣王美美：美妆直播有三大“利器”

　　摘要：“丰富的内容生态环境驱动更多电商生意机会。”

　　9月17日上午，由品观APP主办的2021（第十四届）中国化妆品大会·新渠道论坛，在上海国家会展中心举行。论坛上，若羽臣（003010）内容电商事业部总经理、红时电子商务公司总经理王美美围绕《新流量时代，看直播电商如何撬动美妆新蓝海》主题，进行了演讲分享。

　　成立于2011年的若羽臣，是一家电子商务综合服务提供商,其主要业务模式包括线上代运营业务（零售业务、服务业务）、渠道分销业务和品牌策划业务，其中线上代运营服务是其最主要的收入来源，2020年营收占比达到57%。

　　抖音美妆达人数量翻4倍

　　“大家的品牌开直播了吗？”演讲开始前，王美美和与会嘉宾进行现场互动。

　　当下，直播电商持续规模扩张，进入“全民直播”时代。王美美给出一组数据显示，截至2020年11月，中国电商直播用户规模达3.88亿人，电商直播用户人数占网购人数比重达3.88%。

　　区别于传统电商，直播电商更具娱乐性，更能触发购买。从商业逻辑来看，直播电商是货找人，主播将商品呈现给用户；而传统电商是人找货，用户自行搜索所需商品。

　　“直播给了美妆品牌低获客成本、高用户价值及促进产品快速适应市场的机会。”王美美表示，“颜值经济”引导下，美妆品牌持续增长。有数据显示，2021年美妆行业市场规模达4845亿元，预计2023年达5490亿元。

　　从消费人群来看，美妆主力消费人群是15-34岁女性，电商已成为主要消费渠道。王美美进一步分析，线上渠道占据更大的美妆市场份额，达56%。同时，在这些主力消费人群中，她们平均每年在3.1个渠道买美妆产品，平均每年去2.4个线上平台买美妆产品。

　　“丰富的内容生态环境驱动更多电商生意机会。”王美美说，美妆直播内容及达人数量呈现上升趋势。2021年6月，抖音美妆达人数量是2019年6月的4倍以上。

　　美妆直播存在三大机遇点

　　基于上述美妆电商直播背景，应该如何做好美妆直播？

　　在王美美看来，美妆直播有三大“利器”：达人直播、明星直播、品牌自播。其中，达人直播是“会宠粉”+专业度决定带货力；明星直播主要是提升信任度，高互动更能触动“剁手”；品牌自播则是有效触动购买意愿，提升直播产品认知。

　　整体而言，消费者购买美妆直播间商品的原因包括，限时优惠、大牌秒杀，抖音上的时尚博主直播推荐或同款等。其中，限时优惠、大牌秒杀的占比最大，达57%。

　　王美美以OBAGI海外旗舰店为例，进一步深入阐述了美妆品牌直播的方法论：一是拉新。迅速搭建符合官方调性的全方位场景，沉浸式触达粉丝拉新；二是聚流。站内外联合营销，整合资源为自播汇聚流量，提升效能；三是收割。争取天猫官方平台资源，进行权威背书，引流直播间收割；四是冲榜。精准定制货品激励政策，营造大促氛围，刺激回放及购买冲榜。

　　据她透露，今年618期间，OBAGI品牌自播的成交额位列618天猫美妆行业榜单前列，618周期直播渗透率在同品类品牌中表现优异。

　　论坛上，王美美还对美妆直播的三大机遇点进行了总结：精细化运营，提升直播转化效率；技术升级、跨界联动、玩法迭新，持续创新创造机遇；私域沉淀转化，挖掘更多公域触点，促进传播高增长和高裂变。

　　若羽臣作为国内电商综合运营赛道的头部服务商，除了天猫、京东、唯品会、拼多多等综合电商平台之外，在抖音、快手、小红书等内容社交平台也充分布局，通过优质的内容赋能品牌方生意的高速增长，以客户实际需求为中心，持续构建全链路、全渠道、全场景的品牌电商综合运营服务生态。

若羽臣股票行情：

● 短期趋势：极度弱势行情中，投资者可暂时观望。

● 中期趋势：有加速下跌的趋势。

● 长期趋势：迄今为止，共24家主力机构，持仓量总计29.35万股，占流通A股0.96%