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  回扣明细单,全员营销等爆料将爱尔眼科(300015)推至风口浪尖。

  近年来,通过并购和自建医院模式,爱尔眼科规模迅速扩张,营收突破百亿,但伴随而来的还有多起医疗纷争。

  比起回扣,更让消费者关心的是有没有不该做手术的患者,因相关人员在利益驱动下,被诱骗做了不该做的高价手术或治疗。

  回扣明细曝光

  医院紧急回应

  近日,关于爱尔眼科经营方式、回扣明细单等内容不断被曝光。其中,明细贴出了宿迁爱尔眼科“贿赂”医院医生姓名、转介人职务、联系人、金额等内容。所涉及手术日期集中在2017-2019年,回扣金额从70余元至2000余元不等,总金额为78万余元。

  与回扣明细一同曝光的还有数份内部政策文件。其中,一份呈报时间为2016年4月的文件详细记录了医院病种价格及员工介绍奖励。

  在玉林爱尔眼科医院,角膜移植项目的收费价格为2.9万元/单眼,员工介绍奖励为600元;黄斑病变注射项目的收费价格为1.2万元/单眼,员工介绍奖励为600元等。

  此外,爆料称,爱尔眼科打造了一套类似“全社会回扣系统”,包括学生到院配镜和做近视手术,班主任有回扣;居民到院被筛查出白内障,居委会街道乡镇有回扣等。

  宿迁爱尔眼科医院1月9日晚发布声明称,目前网传的信息,医院于2019年已按照董事会相关要求进行了整改,严肃处理了违规员工,并撤换了管理团队。此外,现任领导班子以此为鉴,进一步加强医院管理、坚持规范运营。同时强化对员工的日常教育,提升服务水平等。

  1月10日,针对不规范经营行为一事,爱尔眼科相关负责人也向记者发来了上述声明进行回应,就全员营销等其他问题,记者进行了追问,但截至发稿未予以回应。

  医疗纠纷频现

  是否“过度医疗”

  相比回扣明细等文件,外界更关心的还有爱尔眼科是否存在“过度医疗”。

  一位网友评论称,“有多少人拿了回扣不是重点,问题关键在于其中有多少不该做手术的患者,因为相关人员在利益驱动下,诱骗患者做了绝不该做的高价手术和治疗”。

  治疗效果不佳引起的医疗纠纷引发多位患者爆料。早在2021年3月,爱尔眼科前员工桑林在微博发文称,由于术前主刀医生未按要求对手术方案及手术后遗症、禁忌症等进行详细沟通,自己屈光手术后第一天裸眼视力0.25。经过三年多治疗,双眼裸眼视力依然下滑至0.05,矫正视力仅0.2。

  桑林自述,自己进行此次手术的意愿并不强烈,在医院领导的多次建议后,最终在2017年8月在该院做了全飞秒屈光手术。据介绍,桑林于2017年3月1日入职重庆麦格市场部。2017年,重庆爱尔麦格医院提出要完成年营收破亿的目标,各个科室都在动员自己亲属及其他社会资源做屈光手术,并且为本医院员工推出5折优惠活动。

  此次曝光回扣明细的同样是一名患者,在一位熟人的介绍下,该患者2020年5月在爱尔眼科进行了白内障手术。然而术后状况不乐观,其右眼几乎完全失明。该患者认为,在爱尔眼科就诊时,医生没有仔细检查其眼底,以致延误发现及治疗视网膜脱落的时机,导致出现孔源性视网膜脱离以及右眼几乎失明的情况。随后,这场长达一年多的医疗纠纷持续发酵。

  热搜评论区有网友反映自己或身边人曾被爱尔眼科过度医疗

  持续推进扩张

  考问管理能力

  作为知名民营医院上市公司,爱尔眼科的战略目标之一是通过并购、新建医院快速推进医疗网络建设,打造眼健康终身服务体系。

  并购和自建医院模式下,爱尔眼科近年来的规模得到迅速扩张,营收也实现持续增长。2020年,爱尔眼科营收达119亿元,较2009年的6亿元增长19倍,净利也从2009年的0.9亿元增长至2020年的17.2亿元。

  2021年的最后一个月,爱尔眼科抛出了交易金额超5.01亿元的股权收购计划,涉及14家医院股权,交易完成后,爱尔眼科将对这14家医院实现控股。据不完全统计,爱尔眼科2021年发布公告拟收购股权的医院合计达29家。

  不过,无论是武汉医生眼病诊治事件的持续发酵和爆料,还是“为冲业绩动员员工做屈光手术事件”等都对爱尔眼科的管理能力以及医疗服务能力提出考问。

  北京君都律师事务所高级合伙人、生命科学与健康医疗法律部主任张文波在接受记者采访时表示,作为医疗服务行业的上市公司,爱尔眼科需要在公益性和商业性上找到平衡点。

  动员旗下员工做手术、回扣等事件都反映了公司的业绩焦虑,从而进行市值管理等行为,而医疗纠纷等事件的曝光更是意味着公司内部的管理、医疗服务以及风控能力失控。

  “就业内人的观察,爱尔眼科旗下医院的管理各管各的,内部未形成统一有效的管理系统,若爱尔眼科未处理好,还会遇到更大的隐患。”张文波说道。

  记者丨姚倩



 

爱尔眼科股票行情:

(诊股日期:2022-01-10)


● 短期趋势:极度弱势行情中,投资者可暂时观望。

● 中期趋势:有加速下跌的趋势。

● 长期趋势:迄今为止,共316家主力机构,持仓量总计29.43亿股,占流通A股66.01%

综合诊断:爱尔眼科近期的平均成本为37.35元,股价在成本下方运行。空头行情中,并且有加速下跌的趋势。该股资金方面呈流出状态,投资者请谨慎投资。该公司运营状况良好,多数机构认为该股长期投资价值较高。
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