尽管大型传统零售商因流感大流行而宣布大裁员,但冠状病毒的关闭却给电子商务带来了巨大的推动。
最近的数据显示,人们开始转向在线购物——根据Kantar consulting group的数据,国际电子商务在短短三个月内增长了41%,而2020年增长了22%总的来说,到目前为止,随着流感大流行“改变”了零售习惯。
这一趋势在8月18日得到了明显缓解,当时英国商业街的中流砥柱玛莎百货(Marks&Spencer)宣布将裁掉7000名员工。
相比之下,网络巨头亚马逊(Amazon)宣布在美国招聘3500名员工;在英国,裁员只是其中一部分,德本汉姆百货公司(Debenhams)宣布裁员2500人,该公司今年4月第二次进入政府管理层。相比之下,英国最大的连锁超市连锁店也因其在线连锁店而失去了1600个工作岗位Alvarez&;公司董事总经理兼分销专家Herve Gilg说:“即使是长期存在的商业模式,也在加速发展。”;Marsal corporate transformation services。
这些公司正从中获益,这些公司已经在网上开展了相当大一部分活动。
该剧团由亚马逊领导,今年下半年,该公司的净利润翻了一番。
紧随其后的是德国时尚和生活电子商务重量级企业Zalando,该公司的活跃客户群在2020年上半年增长了20%,达到3400万。
美国巨头沃尔玛,虽然不是一个在线“纯玩家,“也从美国虚拟商务的增长中获益,其第二季度的业绩也超过了预期的97%。
在法国、英国、西班牙和中国,电子商务的平均市场份额从2019年的8.8%上升到2020年第二季度的12.4%,Kantar说。
它补充说,在中国,网上购物已经占到“大众消费品支出的四分之一”。
这种趋势在Covid-19开始冲击全球经济之前就已经开始了。
但是,家庭外支出的急剧下降已经“对依赖于非食品贸易的非食品贸易产生了重大的连锁反应“实体销售点,”Gilg指出。
这一前所未有的发展“使所有零售业者都明白或确认,拥有在线业务并在那里尽可能具有竞争力是必不可少的,”Stephane Charveriat说,波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)高级副董事。
这意味着进化,“需要大量的手段和投资,”Charveriat说。
但这一需求是在公司资金相对匮乏的情况下产生的,而这些资金都是用于在线目的的现金,因此不会流入实体业务
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